新幹線改札からまっすぐ進み、しなの鉄道・上田電鉄別所線へ連絡する階段下にあります。
上田市のほか、千曲市、東御市、須坂市、長和町、坂城町、青木村、筑北村、麻績村など、上田駅を拠点とした周辺観光のご案内をしています。
電車やバスの乗り継ぎなどもお気軽にお尋ねください。

上田城跡公園の東側にある観光拠点。
1階は売店と蕎麦店になっており、売店では上田紬・農民美術工芸品・銘菓・地酒など、上田地域の名産品や各種グッズ等を展示・販売しています。

2階は観光案内所となっており、市内・周辺地域の観光パンフレットやイベント情報などを揃えています。そのほかトイレ、甲冑展示などもあります。

真田氏発祥の郷、真田町エリアをめぐるならまずこちらへ。
上田菅平ICから車で約10分、真田町エリアの中心にあります。
観光案内のほか、真田グッズや上田地域の名産品などのお土産を各種取り揃えています。
また電動レンタサイクルの貸し出しやそばうち体験（要予約）を行っており、隣には農産物直売所もあります。

信州の鎌倉と呼ばれる塩田地域の歴史やため池群など、地域の歴史や文化を紹介したDVDコーナーや周辺の案内地図が見られる情報・展示スペースがあります。その他、トイレや休憩コーナーもございます。

また、そば打ちやおやき作りなど、郷土の食加工体験（要予約）もお楽しみいただけます。

国道406号線の信号「菅平」近くにあります。
菅平高原エリアの観光、宿泊のご案内をいたします。スポーツ合宿のご相談もお受けしております。
国際リゾートセンターには、トイレ、休憩スペース、診療所、コンベンションホール（500名）があります。

上田電鉄別所温泉駅の駅構内にあります。
「信州の鎌倉」と呼ばれる塩田平、別所温泉エリアのご案内をいたします。別所温泉の宿泊のご相談もこちらへどうぞ。

鹿教湯温泉の中心地、文殊堂や五台橋から徒歩2分の場所にあります。
鹿教湯温泉エリアのみどころや、宿泊のご案内をいたします。交流センター入口にある足湯もお楽しみください。

美ヶ原高原（ビーナスライン、美ヶ原高原美術館）への東側入口に位置し、松本市（武石峠、王ケ頭、松本城）方面への分岐点にあります。
美ヶ原高原や武石エリアの観光のご案内をいたします。軽食、お土産の購入、トイレ、休憩などでもお立ち寄りください。